すぐに実践！使えるマナー研修とメイク研修で皆様をサポートします

九州を中心にビジネスマナー研修、接客マナー研修、接遇マナー研修、好印象ビジネスメイク研修・接客スタッフ向けメイク研修を行っています。「知っていると出来るは違う」を実感できる実技（ロールプレイング）を取り入れたマナー研修が特徴です。現場が抱える問題点を解決できるよう、ご要望に応じたオーダーメイド研修ですので現場ですぐに実践できます。3,000人を超える社会人、学生の指導実績のある講師が、個人のスキルアップと企業・店舗のイメージアップ、売上アップをお手伝いいたします。

挨拶の重要性、身だしなみ、言葉遣い、電話応対、来客対応など基本的なビジネスマナーから、応用編まで身に付く研修プログラムです。

マナーには理由があります。形だけを覚えるのではなく、「なぜ、そうするのか」の理由を知っていただくことが、現場で大切なことだと考えております。

また、社会人としての自覚、チームワークの大切さについて学んでいく新入社員研修も行っております。

型通りの接客から、お客様と気持ちが通じあう、丁寧で親しみやすい接遇への転換をお手伝いいたします。職種・企業イメージに合ったオリジナルの接客・接遇マナー研修は、店内環境を整える目を養うことからスタートします。

想像力溢れる心のこもった接客とは、お客様が求めていることを「先に言う」、「先にする」こと。

先を読む接客術は顧客満足度がアップし、結果として売上アップに繋がります。

毎年、接遇マナー研修を行っていますが、先生の研修は全く違っていました。心地良い緊張感に包まれながら、所々に笑いが入るのが素晴らしいですね・・・

実際に企業や自治体で働き、窓口業務、来客応対などの現場の大変さや面白さを知っている講師だからこそ、お伝えできることがあります。