マナー研修・メイク研修をご依頼くださったお客様の声

毎年、弊社ではマナー研修を行っておりますが、緒方先生の接遇マナー研修は全く違っておりました。研修が進むにつれ全体がピリッとしまっていく緊張感の中、笑いが所々に入るのが素晴らしいですね。

内部の人間からは言いにくい部分を、第三者である講師から伝えてもらうという側面が企業研修にはありますが、先生はその役割を軽やかにこなしてくださり、本当に感謝しております。今後、私を含め社員の意識・行動がどのように変化していくか大変楽しみです。

弊社が先生に研修を依頼した理由の一つは、金融機関ご出身という点です。

一般企業でデスクワーク・窓口対応を経験された講師による研修は、意外に少ないように思います。また、メイク研修では、希望した「責任感・清潔感」を表現するメイクを教えていただけたと大変好評でした。

希望通りのオーダーメイドの研修内容を提示してくださり、満足しております。今後も継続して研修をお願いしたいと考えております。


マナーには全く自信がなく苦手意識がありました。職業訓練で接客マナーの授業があると分かった時はちょっと嫌だなぁと思ったのですが、緒方先生の授業は初日から笑ってばかりで、マナーの授業がとても楽しみでした
言葉遣いについて、「普段の言葉遣いが会社の中でも出てしまうのですよ」と言われた時、本当にその通りだと思ってドキっとしました。また、素敵な女性になりたいのなら、普段から言動に気を付けましょうとおっしゃったのを覚えています。

現在、札幌を離れ本州で仕事をしているので、是非とも緒方先生に本州でのセミナーをお願いしたいです。

面接攻略本を読んでチャレンジした面接は不合格。2年目で絶対に合格したい!と面接指導をお願いしました。マンツーマンの指導で自分の弱点や内容の不足をアドバイスしていただき、本当に為になりました。また、緊張感がある指導のお陰で、心地良い緊張感の中、自分の想いをしっかり伝えることができ、悔いの残らない面接ができました。「うまく言おうとしなくていい。笑顔を忘れないで。」との緒方先生のアドバイス通り、言葉に詰まりながらも笑顔を絶やさずに面接に臨んだところ、面接官から「笑顔がとても良いですね」と嬉しい言葉をかけていただき、見事内定をいただきました。憧れだった企業で楽しく仕事をしているのは緒方先生のお陰です。本当にありがとうございました。

 


 冗談ばかりであんなに笑った授業は他にありません。ですが、ピリッとしめるところはしめる、メリハリのある緒方先生の授業が大好きでした。「ゆとり世代だから常識知らずだ、敬語が使えないのだ」と以前アルバイト先の先輩から言われたことがあって、悔しくて本を読んで勉強したことがあるのですが、独学では限界がありました。先生の授業は実践をふまえたロールプレイングが多いので、すごくためになりました!仕事の研修でも同じ内容があって、「緒方先生がおっしゃっていたことばかりだ!」と自信を持って研修を受けることができました。

最初にお伝えします。緒方先生は厳しいです!

(先生、ごめんなさい!!)けれど、先生は人一倍愛情深く教えて下さるし、授業中の脱線話が本当に面白くて先生の授業が大好きでした。
また、先生作のテキストは要点がコンパクトにまとめられていて、わかりやすい内容で、就職した今でも、分からないことがあるとテキストを見ることがあります。これから社会に出る方も、転職して新しいお仕事に就かれる方も、是非!緒方先生のマナー講座はオススメです!


仕事復帰する準備にマナーセミナーを受講したのが緒方先生との出会いで、立ち居振る舞いやお辞儀の仕方などを教わりました。

アパレル業界に就職したのですが、冠婚葬祭向けのコーディネイトを自信を持ってお勧めできるように、服装のマナーについて個人レッスンをしていた だきました。また、接待でフランス料理店に行くことが決まった時は、テーブルマナーに自信が無かったので、事前に先生とレストランに行き教えていただきました。

本を読んで独学で勉強するのと、先生のレッスンの大きな違いは、「理由」が分かることです。

愛情深く指摘してくださる先生は私の憧れでもあります。マナーを知ることは相手を思いやることに繋がると知りました。

マナーは堅苦しくて窮屈なものだと苦手意識がありましたが、職業訓練の緒方先生の接客マナーの授業を受けてから、マナーを身につけて実践していくのが楽しくなりました。

現在、フリーの美容師として仕事をしています。幅広い年齢層のお客様から「言葉使いがとても綺麗で、笑顔で接してくれて感じがいい」など、嬉しいお褒めの言葉を沢山いただいて、リピーターのお客様が確実に増えています。

これも先生から教えていただいたことを実践した結果だと思っています。「お堅いマナー」から「楽しいマナー」に変えてくれるのが緒方先生です


話し方が聴きやすく、メモを取る時間もしっかり取っていただけて、ありがたかったです。ワークの時間も、しっかり考える時間を取っていただけました。考えがまとまらず困っていると、さりげなくアドバイスしてくださいました。緒方先生が最初の講義で、「冷静に状況を把握することが、仕事をする上で大切」と仰ったのが印象に残っていたのですが、先生も実践されているんだなと思いました。実体験を交えた講義で、とても分かりやすかったです。

電話対応で困っていることのアドバイスをいただけてよかったです。「こういう時どうする?」という事例を出して、全員に発表してもらう時間がとても良かった。他の受講生の発表を聞いて「方法は一つじゃないんだな。」と気づきました。

話すスピードが心地よく、分かりやすくて、実践したいなと思う内容でした。


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